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互联网家装行业分析

  发布时间:2019-11-24 19:06:50

网络家居装饰是指从产业链的角度利用互联网思维和技术,通过去中介化、渠道化和标准化等手段提高产业效率,降低产业成本,从而为家居装饰消费者提供室内设计、建筑材料和家居装饰、硬装修施工和软装修装饰等服务。本文是关于互联网家居装饰行业的分析,敬请欣赏~

中国建筑装饰行业的分类如下:

其中,建筑装饰(architectural decoration)是指通过采用装饰材料或装饰来保护建筑物主体结构,完善建筑物的使用功能,美化建筑物,对建筑物内外表面和空间进行各种处理的过程。根据建筑的性质,可分为公共建筑装饰、家庭装饰和幕墙装饰。

家居装饰(Home decoration)是指家居装饰的简称,是指业主或住宅用户(以下简称装饰人)在住宅竣工验收后对住宅内部进行装饰的建筑活动,包括室内设计、建筑材料和家居购买、硬装修施工、软装修装饰等全过程。

网络家居装饰是指从产业链的角度利用互联网思维和技术,通过去中介化、渠道化和标准化等手段提高产业效率,降低产业成本,从而为家居装饰消费者提供室内设计、建筑材料和家居装饰、硬装修施工和软装修装饰等服务。

在我国早期,由于互联网的流动红利,一些基于平台的家居装修企业在我国诞生。在这一阶段,互联网通过解决信息不对称的问题,改变了家装服务商与业主之间的连接方式。然而,快速增长的信息匹配平台缺乏对建筑和材料的控制,用户体验非常差。一些平台逐渐认识到深入家装产业链的重要性,开始通过托管装修资金和第三方监管服务,加强平台上装修公司、工人和建材供应商的标准。

2014年前后,大量垂直装饰公司相继出现。一些传统装饰公司也相继加入了网络装饰的潮流。标准化装饰迎来了风。市场上出现了大量整包包装产品。兴奋的背后隐藏着混乱。许多公司在低成本、短工期的口号下,对供应链和线下建设没有强有力的控制,用户体验非但没有上升反而下降了。从2015年下半年开始,资本开始向成熟的互联网家居装修企业转移,行业进入调整升级时期。

2015年,互联网家装行业发生68起融资事件,53家企业获得融资,融资金额达到54.1亿元,明显高于2014年19起融资6.2亿元。2015年后,数百家企业投身该行业,但随后资本行业遭遇严冬,投资紧张,企业经历了大起大落。

自然选择和适者生存。曾经打着互联网家居改善旗号的企业正面临新一轮淘汰。互联网家居改善不再是一个简单的服务堆栈,而是其背后更核心的系统竞争力,如标准化、信息化、系统化、质量交付、更高效、更低成本的获取客户的手段等。这些看似最基本和最普遍的条件是大多数企业无法满足的,但这些应该是企业真正崛起的必要条件。

(2015年后互联网家居装饰企业死亡名单)

从2018年3月以来的融资情况来看,获得融资的博通(343万元)、不可思议之家(131.98亿元)和库嘉乐(1亿美元)都是各自领域的优秀企业。由此,我们可以很容易地发现,资本正逐步向主流优秀企业靠拢,没有能力在实地服务的企业被淘汰只是时间问题。

家居装饰行业呈现“大工业、小企业”的典型特征。根据中国建筑装饰协会的数据,2016年建筑装饰行业共有13.2万家企业。领先的传统家居装饰企业东日盛2016年总收入约30亿英镑,仅占整个家居装饰市场的0.2%。

该行业极度分散的一个重要原因是,该行业进入门槛低,与数万家官方注册的家装企业竞争,并有众多“马路游击队”。该行业缺乏相对统一的声誉或诚信体系。

该行业的整体污名和缺乏口碑效应导致许多企业花费时间、成本和精力来获取用户。许多小企业没有有效的宣传渠道,而是通过降低价格来吸引用户。在低价策略下,质量得不到保证,行业普遍被打上烙印,出现了“劣质硬币淘汰优质硬币”的现象。

此外,家装行业的标准不系统,服务质量在很大程度上取决于设计师和建筑工人的个人能力,工人队伍缺乏系统的管理和培训,也没有标准的资质许可可依赖。移动性非常大,这使得难以进行大规模管理和复制。随着许多企业规模的扩大,管理成本没有下降而是上升,导致规模不经济。

家居装饰涉及设计、报价、建材采购、施工、安装和验收等多个过程。它是家庭消费中最复杂的产品之一。对大多数用户来说,装饰属于陌生的消费,他们不知道如何装饰。

一个完整的装饰过程可以分为三个阶段和几十个节点,周期很长。在复杂的产品线和漫长的服务链下,各种问题层出不穷。报价不透明,隐蔽水电工程难以检测,装修市场评估体系不完善,维权困难,往往使消费者在整个装修过程中筋疲力尽。

随着80年代和90年代逐渐进入适婚年龄,伴随互联网成长的一代人已经成为购买和装修房屋的主要力量。根据调查报告,2017年中国家庭消费群体中,20-40岁的中青年是家庭消费的主力军,占比高达79%。消费者的变化带来了消费观念和习惯的变化。线上和线下消费的结合已经成为主流。消费者更愿意尝试新技术和服务。对个性、环保和质量的要求越来越高,对家居装饰行业提出了更高的要求。

2015年,“互联网+”作为一项国家战略开始兴起,互联网逐渐渗透到居民生活的方方面面。网上购物市场正在蓬勃发展。2017年,中国网上购物市场交易规模达到6.1万亿元,在社会消费品零售总额中的渗透率为16.4%。与书籍、音像、服装、3c家电等更加标准化的消费品相比,体验重、服务重、本地化的特点在一定程度上影响了家居装饰行业的在线流程。

然而,随着电子商务进程的深化和互联网对传统产业转型的不断深化,互联网在便利性、开放性、低成本和高效率方面的优势日益凸显,家居装饰行业已经开始进入互联网的浪潮。

输卵管兔成立于2008年。在成立之初,它主要专注于家居装饰信息内容服务,通过装饰策略、装饰问答等将用户与装饰企业联系起来。随着用户规模的逐步扩大,Tubalu开始转型为一个交易服务平台,推出“装饰保证”和“质检管家”等创新产品来促进和保证交易。

2017年6月,Tubatu提出“1000亿”计划,通过增加平台资源的开放度,打造一个扶持性的泛家庭装饰平台,构建一个开放的生态闭环。目前,输卵管兔已覆盖全国200多个城市,汇集了8万多名家居装饰师和100万名设计师,共有1800万名服务业主。

一站式装饰平台,全面连接用户、制造商和品牌供应商

经过十年的发展,凭借巨大的流量优势,输卵管兔在用户、制造商和供应链品牌制造商之间创造了良好的互动场景和连接渠道。Tubalu自主开发的3d云设计平台地图令人满意。它以设计为切入点,贯穿家居装饰的方方面面。对于品牌制造商来说,平台上积累的海量装饰数据可以帮助制造商更准确、更快速地了解用户需求的变化,及时调整销售策略。

对于装饰企业来说,图形满意可以深度整合供应链和施工作业系统,实现建筑主材的智能配置,帮助企业提高施工效率,降低成本。未来,Tubalu将在这种模式下发展,这将催生一个服务于家居装饰行业的网络协调平台,从技术角度充分赋予行业权力。

齐家网络起源于建材零售集团采购,现已成为涵盖建材家居电子商务、装饰平台、自营装饰品牌、金融服务和投资五大部分的综合平台。平台自营装饰品牌博罗森在后端建设标准化和信息化方面取得了快速发展。未来,齐家将通过供应链和企业资源规划建设装饰生态圈,以增强交付能力,提高行业效率。

在业务方面,齐家网络已经从原来的单一信息服务(团购)转变为一站式互联网家居改善平台,主要为消费者提供整体解决方案。此外,齐家网络增加了两个新的自营装饰品牌,博罗森专注于个人消费者,聚美专注于住宅房地产开发商、酒店和公寓的家居装修服务。特许经营品牌齐家电商主要是产品驱动的互联网家居改善品牌。

在技术层面上,齐家网络运用人工智能引擎和自动匹配系统、客户跟踪技术和大数据分析创建用户头像,并运用独特的匹配算法与装饰公司精确匹配,结合科技智能,以高效率、低成本提高客户转化率和运营效率。

网络家居装饰经历了四次变革。从最初的承包商到安装公司的品牌,产品和服务越来越标准化和规范化。产品的研发开始向以消费者为导向转变,顾客是全方位服务的中心。

传统的家居装饰行业极其分散,效率低下。由于缺乏一个相对统一的信誉诚信体系,整个行业被打上了烙印,出现了“劣币驱逐良币”和规模不经济的现象。在互联网时代,消费者的习惯和态度已经改变。家居装饰行业已经开始以互联网为基础。通过脱媒、渠道化和标准化,提高了工业效率,降低了工业成本。

互联网家居装饰发展的关键在于更好的用户体验和更高的企业效率。就服务链而言,家装行业严重依赖人。如何通过建立施工标准、口碑体系和监督机制来控制施工质量是非常重要的。在供应链中,装饰过程涉及多种主辅材料。强大稳定的供应链是确保产品低价和高质量的关键。

2017年,互联网家居装饰正式开启了逃跑和杀戮的模式,资本逐渐向巨型企业靠拢。同样适应市场变化而产生的新型企业受到了关注和重视,如新居零售、共享家具等。

2018年第一季度,家庭企业融资总额达到历年来的峰值,家庭融资总额为131.98亿元,酷家乐1亿元,广联3.43亿元,反映了资本向主流企业靠拢的事实。

早期的互联网家居改善侧重于营销以获得客户,而家居改善行业的变化非常有限。随着行业逐渐回归本质,出现了以下新变化:

作者:作者:王某,著名投资者和连续创业者,偶尔会从自己的投资和创业经历中输出各种行业研究。如果你想更多地了解创业和投资,请注意我的公开号码:awangblog

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